SAM E4.08 · BTS SAM · Optimisation des processus administratifs
L'amélioration continue des processus administratifs
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Traité dans Représenter le processus : du logigramme au BPM · Le PDCA : la roue de l'amélioration continue
8 pages de cours
18 diapositives
Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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