La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Situer un document commercial dans le cycle d'achat ou le cycle de vente
