Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer le rôle du CSE (consultation) de celui des syndicats (négociation)
