Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Expliquer les trois raisons justifiant l'intervention économique de l'État
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Convertir des budgets amont exprimés en droits constatés et hors taxes en flux de trésorerie TTC datés
Distinguer la capacité d'autofinancement du résultat de l'exercice et de la trésorerie
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience
