La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Enregistrer une vente selon le schéma de base (411 / 70x / 4457)
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer lettre de change et billet à ordre, et identifier tireur, tiré et bénéficiaire
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Distinguer les trois modalités d'augmentation de capital (apports nouveaux, incorporation de réserves, conversion de dettes) et leurs effets respectifs sur le bilan
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Distinguer les trois catégories d'apports (numéraire, nature, industrie) et leur traitement comptable respectif
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Distinguer l'approbation des comptes et la décision d'affectation du résultat, deux résolutions distinctes de l'assemblée générale ordinaire
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Définir le contrat comme accord de volontés créant des obligations
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Caractériser la situation fiscale d'une entreprise (assujettissement à l'IS ou à l'IR, catégorie de revenus, régime d'imposition)
Distinguer le rôle du CSE (consultation) de celui des syndicats (négociation)
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Identifier les mentions obligatoires et interdites d'un bulletin de paie.
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Définir la croissance économique et la mesurer par le PIB en volume
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Identifier les redevables de la CA3 et sa périodicité (mensuelle de principe, trimestrielle si la TVA annuelle due est inférieure à 4 000 €)
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Suivre le cycle d'achat, du besoin au règlement
Expliquer le mécanisme du paiement fractionné de la TVA et le principe de neutralité pour l'entreprise assujettie
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
