La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
