Flux logistiques et indicateurs de stock
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)