Les écrits professionnels normalisés
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs