La fonction RH stratégique (modèle Ulrich)
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Dérouler la démarche STP (Segmentation, Targeting, Positioning) de Kotler sur un projet de création
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer les processus d'achat B2B et B2C sur le nombre de clients, le cycle, la motivation et la relation
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie