Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Traduire les objectifs de recherche d'un brief en thèmes puis en questions au bon format
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Distinguer le comportement déclaré du comportement réellement observé
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
