La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
