La gestion des stocks et des approvisionnements
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Distinguer une immobilisation d'une charge
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Distinguer la logique de l'amortissement (répartition programmée) de celle de la dépréciation (constat conditionnel d'une perte de valeur)
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Convertir des budgets amont exprimés en droits constatés et hors taxes en flux de trésorerie TTC datés
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Distinguer le fait générateur et l'exigibilité de la TVA et leurs effets respectifs sur le taux applicable et la période de déclaration
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Distinguer la capacité d'autofinancement du résultat de l'exercice et de la trésorerie
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial