La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Distinguer les trois régimes de TVA (franchise en base, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils applicables en 2026
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Distinguer la procrastination (report irrationnel avec malaise) de la paresse et du repos choisi
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
