La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Expliquer la force obligatoire du contrat et le principe pacta sunt servanda
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Énoncer le postulat de SERVQUAL : la qualité perçue est l'écart entre attentes et perception
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Définir la gamification et la distinguer du serious game et de l'advergame
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Dérouler la démarche STP (Segmentation, Targeting, Positioning) de Kotler sur un projet de création
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Distinguer la procrastination (report irrationnel avec malaise) de la paresse et du repos choisi
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Définir le contrat comme accord de volontés créant des obligations
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Expliquer pourquoi les émotions sont indispensables au jugement (Damasio)
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Distinguer écouter pour comprendre et écouter pour répondre (Rogers)
Définir la marque personnelle comme la perception qu'ont les autres de votre profil professionnel
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Définir la croissance économique et la mesurer par le PIB en volume
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Expliquer les trois raisons justifiant l'intervention économique de l'État
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Distinguer la logique de réparation de la logique de sanction pénale
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
