La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Définir le Serviscape comme environnement physique du service (Bitner, 1992)
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer la capacité d'autofinancement du résultat de l'exercice et de la trésorerie
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Distinguer la logique de l'amortissement (répartition programmée) de celle de la dépréciation (constat conditionnel d'une perte de valeur)
