Le WBS (Work Breakdown Structure)
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre