La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Définir la gamification et la distinguer du serious game et de l'advergame
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Dérouler la démarche STP (Segmentation, Targeting, Positioning) de Kotler sur un projet de création
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Expliquer les trois raisons justifiant l'intervention économique de l'État
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Définir la croissance économique et la mesurer par le PIB en volume
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Distinguer la logique de réparation de la logique de sanction pénale
Expliquer la force obligatoire du contrat et le principe pacta sunt servanda
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Définir le contrat comme accord de volontés créant des obligations
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Distinguer la procrastination (report irrationnel avec malaise) de la paresse et du repos choisi
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Justifier la combinaison d'indicateurs de perception et de comportement
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
