Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer la logique de l'amortissement (répartition programmée) de celle de la dépréciation (constat conditionnel d'une perte de valeur)
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Appliquer la chronologie en trois temps de la sortie d'une immobilisation : amortissement complémentaire, produit de cession, sortie de l'actif
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Traduire les objectifs de recherche d'un brief en thèmes puis en questions au bon format
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer une immobilisation d'une charge
Distinguer la capacité d'autofinancement du résultat de l'exercice et de la trésorerie
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Comprendre le principe de connexion entre comptabilité et fiscalité et la raison d'être des provisions réglementées
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
