Charge

Fiches qui abordent aussi la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

CG P5.01 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

La décision de gestion et la structure des coûts

Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)

Traité dans La première lecture des charges : directes et indirectes · La seconde lecture des charges : variables, fixes, semi-variables

14 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E7.05 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Les coûts, les marges et le seuil de rentabilité

Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit

Traité dans Charges fixes et charges variables

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P5.04 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

Les coûts partiels et le seuil de rentabilité

Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux

Traité dans Pourquoi des coûts partiels : la limite du coût complet · Le direct costing : marge sur coût variable et compte de résultat différentiel

16 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E7.04 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Le compte de résultat et les soldes intermédiaires de gestion

Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)

Traité dans Produits et charges : le détail des trois niveaux

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MAN 3.10 · Management · Organisation opérationnelle

Construire les plannings de travail de l'équipe

Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian

Traité dans Mesurer la charge avant de la répartir · Convertir la charge en besoin d'effectif

10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E8.07 · BTS MCO · Organiser le travail de l'équipe commerciale

Analyser et répartir les tâches

Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée

Traité dans Répartir les tâches

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CREA 1.04 · Création d'entreprise · Module 1

Business plan et prévisionnel financier

Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe

Traité dans Le compte de résultat prévisionnel · Le seuil de rentabilité et le point mort

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P5.05 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

Le coût marginal et les décisions de gestion

Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime

Traité dans Calculer le coût marginal : capacité disponible ou palier de charges fixes

15 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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NDRC E6.13 · BTS NDRC · Développer et piloter un réseau de partenaires

Sélectionner et recruter des partenaires

Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)

Traité dans Définir le cahier des charges du réseau

8 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P6.02 · BTS CG · Analyse de la situation financière

La capacité d'autofinancement et l'autofinancement

Distinguer la capacité d'autofinancement du résultat de l'exercice et de la trésorerie

Traité dans La méthode soustractive : reconstruire la ressource à partir de l'excédent brut d'exploitation · La méthode additive : remonter du résultat de l'exercice, et pourquoi les deux voies convergent

19 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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NDRC E6.09 · BTS NDRC · Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

Concevoir, budgéter et évaluer une animation

Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)

Traité dans Le cahier des charges et le plan d'animation

8 pages de cours 21 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CREA 4.02 · Création d'entreprise · Module 4

Les tableaux financiers prévisionnels

Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs

Traité dans Le compte de résultat prévisionnel · Le bilan prévisionnel et le BFR

6 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P5.06 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

Les coûts préétablis et l'analyse des écarts

Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)

Traité dans L'écart sur charges indirectes : budget, activité, rendement · L'écart sur charges directes : quantité et coût, lus comme des surfaces

16 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P4.08 · BTS CG · Gestion des relations sociales

La comptabilisation de la paie, l'épargne salariale et le tableau de bord social

Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.

Traité dans La provision pour congés payés : justification, calcul et écritures · Forfait social, partage de la valeur et comptabilisation de l'épargne salariale

20 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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PER 5.10 · Performance & KPI · Module 5

Les coûts standards et l'analyse des écarts

Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard

Traité dans Charges indirectes : budget, activité et rendement · Construire la norme : la fiche de coût standard

10 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P1.09 · BTS CG · Contrôle et traitement comptable des opérations commerciales

Les opérations fournisseurs et les acquisitions d'immobilisations

Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur

Traité dans Charge ou immobilisation : le critère comptable et la tolérance des 500 €

12 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 1.09 · Ressources humaines · Recrutement et intégration

Le coût d'un recrutement (réussi et raté)

Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie

Traité dans Les coûts indirects · Les coûts cachés

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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GPME E4.08 · BTS GPME · Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs

Les investissements et la gestion des équipements

Distinguer une immobilisation d'une charge

Traité dans La notion d'investissement : l'immobilisation · Réussir l'épreuve E4

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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GPME E4.06 · BTS GPME · Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs

La recherche, la sélection et la qualification des fournisseurs

Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges

Traité dans Exprimer le besoin : le cahier des charges

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CREA 5.01 · Création d'entreprise · Module 5

La micro-entreprise (régime 2026)

Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique

Traité dans Avantages et limites

6 pages de cours 12 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 8.02 · Ressources humaines · Droit du travail et paie

Bulletin de paie et masse salariale

Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape

Traité dans La masse salariale et le coût employeur

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 6.01 · Ressources humaines · QVT, inclusion et RSE

La QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail)

Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020

Traité dans Cas pratique : démarche QVCT dans une ETI industrielle

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P3.06 · BTS CG · Gestion des obligations fiscales

Le résultat fiscal : réintégrations et déductions

Caractériser la situation fiscale d'une entreprise (assujettissement à l'IS ou à l'IR, catégorie de revenus, régime d'imposition)

Traité dans Les charges non déductibles : le catalogue des réintégrations

15 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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SAM E5.01 · BTS SAM · Gestion de projet

Le cadrage du projet

Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi

Traité dans Le périmètre, le cahier des charges et l'appel d'offres

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P7.01 · BTS CG · Fiabilisation de l'information et système d'information comptable

Caractériser le système d'information et évaluer les besoins d'information

Distinguer le système d'information de son sous-système comptable

Traité dans Évaluer les besoins d'information : de l'utilisateur à la décision · Les six critères de qualité de l'information et leurs arbitrages

16 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P2.09 · BTS CG · Contrôle et production de l'information financière

Les comptes annuels : bilan, compte de résultat, annexe

Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies

Traité dans Le compte de résultat en liste et la cascade des résultats · Cas pratique — SAS Belfort Composites

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CG P5.02 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

Le coût complet : la méthode des centres d'analyse

Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues

Traité dans Du coût de revient au résultat analytique et à la concordance · Le coût complet : ce qu'il est, ce qu'il sert à décider

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CG P5.03 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

La méthode ABC et le coût à base d'activités

Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses

Traité dans Pourquoi la méthode ABC est née : la déformation de la structure des charges

17 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MKG 4.11 · Marketing · Mix-marketing (produit, prix, distribution)

Gérer un réseau de partenaires

Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)

Traité dans Le cahier des charges : définir le partenaire idéal

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PER 4.05 · Performance & KPI · Module 4

Les KPI financiers

Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes

Traité dans Le seuil de rentabilité

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MCO E7.10 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Le choix et le financement des investissements

Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial

Traité dans Le financement interne : autofinancement et CAF

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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GPME E4.07 · BTS GPME · Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs

Les achats et le suivi comptable des opérations commerciales

Suivre le cycle d'achat, du besoin au règlement

Traité dans Les comptes du plan comptable : tiers, TVA, charges, produits

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CREA 4.01 · Création d'entreprise · Module 4

Structure de coûts et seuil de rentabilité

Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité

Traité dans Coûts fixes et coûts variables

6 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 4.07 · Ressources humaines · Stratégie et pilotage RH

Rémunération variable de la force de vente et incentives

Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime

Traité dans Le cadre légal de la rémunération variable · Exemples chiffrés

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SS 1.02 · Soft skills · Module 1

La méthode GTD

Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit

Traité dans Pourquoi GTD : l'esprit comme de l'eau · Réfléchir : la revue hebdomadaire

6 pages de cours 21 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MAN 4.09 · Management · Motivation et développement

Bien-être, RPS et manager par la confiance

Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac

Traité dans La routine hebdomadaire du manager « capteur de bien-être »

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P3.08 · BTS CG · Gestion des obligations fiscales

Les régimes des TPE et la participation au calcul de l'impôt sur le revenu

Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026

Traité dans Le régime micro : un forfait de charges à la place d'une comptabilité · Les principes de l'impôt sur le revenu que le comptable doit maîtriser

17 pages de cours 23 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 2.07 · Ressources humaines · Évaluation et parcours professionnel

Le SIRH et la digitalisation RH

Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne

Traité dans Le choix et le déploiement d'un SIRH

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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PER 5.02 · Performance & KPI · Module 5

Les soldes intermédiaires de gestion

Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat

Traité dans La cascade des neuf soldes : la logique de construction · Les retraitements : rendre les soldes comparables d'une entreprise à l'autre

10 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RC 4.04 · Relation client · Gestion de portefeuille commercial

La soutenance d'appel d'offres et la proposition commerciale

Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres

Traité dans La structure de la proposition écrite gagnante · Cas pratique — gagner un AO concurrentiel

9 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CREA 4.03 · Création d'entreprise · Module 4

Le plan de trésorerie et la gestion du cash

Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité

Traité dans Rentabilité n'est pas trésorerie

6 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CEJM 1.05 · BTS CEJM · Economie

Le marché du travail et l'emploi

Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises

Traité dans Les causes : des analyses opposées

6 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E8.08 · BTS MCO · Organiser le travail de l'équipe commerciale

Planifier l'activité — Gantt et rétroplanning

Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E7.09 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

La démarche budgétaire

Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)

Traité dans Les décalages : délais de règlement et TVA · Étude de cas chiffrée — le budget de trésorerie de « Maison Léa »

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P4.06 · BTS CG · Gestion des relations sociales

Les éléments personnels de la paie et les cas particuliers

Distinguer un avantage en nature d'un frais professionnel selon l'intérêt servi.

Traité dans Titres-restaurant, prise en charge des transports et forfait mobilités durables

16 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 6.04 · Ressources humaines · QVT, inclusion et RSE

Prévention des RPS et travail hybride

Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel

Traité dans Le spectre complet des troubles RPS

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P6.01 · BTS CG · Analyse de la situation financière

Les soldes intermédiaires de gestion et l'analyse du compte de résultat

Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade

Traité dans Du résultat d'exploitation au résultat de l'exercice : les cinq derniers soldes · Les quatre premiers soldes : de la marge commerciale à l'excédent brut d'exploitation

18 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P1.03 · BTS CG · Contrôle et traitement comptable des opérations commerciales

Les mécanismes comptables : partie double, journal, grand livre, balance

Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource

Traité dans Le fonctionnement des comptes selon leur classe · La formation du résultat et sa double vérification

12 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MKG 12.2 · Marketing · Plans marketing, budget et pilotage

Le plan marketing opérationnel (PMO)

Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables

Traité dans Outils de rétroplanning

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 3.07 · Ressources humaines · Procédures managériales et ruptures

Déclarer et gérer les absences

Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle

Traité dans Maternité, paternité et accueil de l'enfant, deuil de l'enfant

10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E8.23 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Prévenir les RPS et améliorer la QVT

Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle

Traité dans Prévenir : les trois niveaux

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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LOG 1.04 · Logistique et Opérations · Module 1

Transport et dernier kilomètre

Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement

Traité dans Multimodal, intermodal et combiné · Externaliser le transport : 3PL et 4PL

8 pages de cours 22 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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PER 5.12 · Performance & KPI · Module 5

La démarche budgétaire

Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire

Traité dans Le contrôle budgétaire : lire les écarts sans se tromper

8 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E7.07 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Le bilan et l'équilibre financier

Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)

Traité dans Amortissements et provisions

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P2.04 · BTS CG · Contrôle et production de l'information financière

Les travaux d'inventaire : clients, fournisseurs et stocks

Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices

Traité dans Le comptage physique et la valorisation à l'entrée · Pourquoi l'inventaire : l'indépendance des exercices

15 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 5.01 · Ressources humaines · Développement des compétences

La formation professionnelle continue

Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)

Traité dans Les règles de fonctionnement

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CREA 1.05 · Création d'entreprise · Module 1

Formalités, régimes et démarrage

Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023

Traité dans Choisir son régime fiscal

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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GPME E6.07 · BTS GPME · Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines

Le développement des compétences

Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer

Traité dans Les dispositifs de formation · Le financement (OPCO) et l'évaluation de la formation

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P1.02 · BTS CG · Contrôle et traitement comptable des opérations commerciales

Les sources du droit comptable et les obligations de l'entreprise

Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC

Traité dans Les principes comptables fondamentaux (1) : cadrer le temps · Le Plan comptable général et l'Autorité des normes comptables

13 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P3.07 · BTS CG · Gestion des obligations fiscales

L'impôt sur les sociétés : liquidation, paiement, comptabilisation

Identifier les sociétés soumises à l'IS de plein droit ou sur option, dont l'entrepreneur individuel assimilé à une EURL

Traité dans La comptabilisation de l'impôt sur les sociétés

14 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P5.08 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

Le budget de trésorerie et les documents de synthèse prévisionnels

Convertir des budgets amont exprimés en droits constatés et hors taxes en flux de trésorerie TTC datés

Traité dans Charge n'est pas décaissement, produit n'est pas encaissement

16 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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SAM E6.04 · BTS SAM · Collaboration à la gestion des ressources humaines

Le développement des compétences

Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme

Traité dans Le financement (OPCO) et l'évaluation de la formation

8 pages de cours 21 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P3.09 · BTS CG · Gestion des obligations fiscales

Les autres impôts : la CET (CFE et CVAE) et les taxes assises sur les salaires

Distinguer la CFE (valeur locative, période de référence N-2) et la CVAE (valeur ajoutée, seuils de chiffre d'affaires)

Traité dans La comptabilisation : classe 63 et rattachement à l'exercice · La CVAE et son calendrier de suppression

16 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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TM 12 · Outils transversaux · analyse stratégique

Le logigramme et l'AS-IS TO-BE

Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0

Traité dans Le couple AS-IS / TO-BE · Cas appliqué : réingénierie de l'onboarding client entreprise chez BNP Paribas

8 pages de cours 30 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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LOG 1.05 · Logistique et Opérations · Module 1

Achats stratégiques et sourcing responsable

Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel

Traité dans La fonction achats et le processus achat

8 pages de cours 23 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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PRO 4.03 · Gestion de projet · Priorisation et créativité

SCAMPER et les 6 Chapeaux de Bono

Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif

Traité dans La séquence canonique « Resolve »

9 pages de cours 23 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P1.08 · BTS CG · Contrôle et traitement comptable des opérations commerciales

Les effets de commerce

Distinguer lettre de change et billet à ordre, et identifier tireur, tiré et bénéficiaire

Traité dans La remise à l'escompte et le calcul de l'agio · Les incidents de paiement : impayé, protêt et refacturation des frais

11 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CREA 1.02 · Création d'entreprise · Module 1

Statuts juridiques et choix de structure

Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé

Traité dans L'entreprise individuelle et la micro-entreprise

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RC 5.08 · Relation client · Service client & après-vente

L'accueil et la relation de service multicanal

Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon

Traité dans La posture d'accueil : écoute active et cohérence des registres

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SS 2.02 · Soft skills · Module 2

Gestion du stress et des émotions

Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse

Traité dans Réguler le stress : l'organisation et le temps · Outils, applications et IA en 2026

9 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E6.05 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

Les relations producteurs-distributeurs

Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur

Traité dans Sélectionner et référencer les fournisseurs

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P2.05 · BTS CG · Contrôle et production de l'information financière

Les amortissements et les dépréciations d'immobilisations

Distinguer la logique de l'amortissement (répartition programmée) de celle de la dépréciation (constat conditionnel d'une perte de valeur)

Traité dans Pourquoi amortir : la consommation des avantages économiques · Le plan d'amortissement et les écritures

12 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MAN 4.11 · Management · Motivation et développement

Situations individuelles délicates

Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre

Traité dans Le protocole de retour en 4 phases

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NDRC E6.12 · BTS NDRC · Développer et piloter un réseau de partenaires

Les formes de réseaux de partenaires

Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel

Traité dans Cas pratique : l'enseigne « Bulle & Thé » s'étend

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SS 1.01 · Soft skills · Module 1

La gestion du temps

Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même

6 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CREA 5.04 · Création d'entreprise · Module 5

Les aides et dispositifs fiscaux

Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création

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LOG 1.02 · Logistique et Opérations · Module 1

Approvisionnement et relations fournisseurs

Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement

Traité dans Le processus d'approvisionnement, de bout en bout

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MKG 3.03 · Marketing · Études de marché et veille

Le brief du projet d'étude

Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 3.02 · Ressources humaines · Procédures managériales et ruptures

La procédure disciplinaire

Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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PRO 1.04 · Gestion de projet · Cycle de vie et cadrage

L'analyse des exigences

Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable

10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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PER 5.04 · Performance & KPI · Module 5

L'équilibre financier (FR, BFR, trésorerie nette)

Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses

Traité dans Le besoin en fonds de roulement : le prix du décalage

11 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MKG 6.03 · Marketing · Communication marketing

Le brief agence

Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence

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SAM E6.06 · BTS SAM · Collaboration à la gestion des ressources humaines

La marque employeur et la qualité de vie au travail (QVT)

Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise

Traité dans Travail hybride, télétravail et prévention des RPS

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MKG 4.03 · Marketing · Mix-marketing (produit, prix, distribution)

Le packaging et le design

Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire

Traité dans Le cahier des charges du brief packaging

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CG P2.01 · BTS CG · Contrôle et production de l'information financière

La veille réglementaire comptable et les options comptables

Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS

Traité dans Les options comptables ouvertes à l'entreprise

14 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 6.06 · Ressources humaines · QVT, inclusion et RSE

La gestion de crise sociale et le climat social

Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise

Traité dans Prévenir et gérer les risques psychosociaux (RPS)

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GPME E5.04 · BTS GPME · Participer à la gestion des risques de la PME

La gestion de la trésorerie

Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité

Traité dans Cas pratique — le budget de trésorerie de la PME Verneuil

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RH 3.05 · Ressources humaines · Procédures managériales et ruptures

Travailleur etranger et affichage obligatoire

Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés

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RH 3.06 · Ressources humaines · Procédures managériales et ruptures

La sortie du salarie

Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)

Traité dans Trois obligations d'information, trois acteurs

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PER 5.06 · Performance & KPI · Module 5

Le diagnostic financier par les ratios

Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires

Traité dans La structure financière : qui finance quoi, et à quel risque

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RH 6.07 · Ressources humaines · QVT, inclusion et RSE

L'aménagement des espaces de travail

Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne

Traité dans Ce qui est opposable et ce qui est seulement recommandé · L'acoustique : traiter l'intelligibilité, pas seulement le niveau

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WEMK 2.01 · Web marketing · Module 2

Publicité digitale (Social Ads, display et retargeting)

Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM

Traité dans Enchères, budget et facturation

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MCO E8.20 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Construire et suivre le plan de développement

Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés

Traité dans Réaliser et organiser les formations

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CG P2.08 · BTS CG · Contrôle et production de l'information financière

Les provisions réglementées et les amortissements dérogatoires

Comprendre le principe de connexion entre comptabilité et fiscalité et la raison d'être des provisions réglementées

Traité dans Deux règles pour une seule comptabilité

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MCO E8.19 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Identifier les besoins de formation

Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe

Traité dans Les types de formation

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CREA 2.04 · Création d'entreprise · Module 2

L'équipe fondatrice et la gouvernance

Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs

Traité dans Seul ou à plusieurs ?

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SS 5.02 · Soft skills · Module 5

Prévention du burn-out

Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS

Traité dans Comprendre le mécanisme · Quand et comment agir

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RH 7.02 · Ressources humaines · Théories et biais

Le modèle AMO (Ability, Motivation, Opportunity)

Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative

Traité dans O — Opportunity (pouvoir agir) · Indicateurs de pilotage et critiques du modèle

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CG P5.07 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

La gestion budgétaire : ventes, production, approvisionnements

Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²

Traité dans Le budget de production : programme, capacités et facteur rare · Budgétiser les approvisionnements : quantités constantes ou périodes constantes

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MCO E8.28 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Construire et exploiter le tableau de bord

Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider

Traité dans Analyser les écarts et les taux de réalisation

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SAM E4.02 · BTS SAM · Optimisation des processus administratifs

L'accueil et la relation avec les usagers

Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique

Traité dans La qualité de service : charte d'accueil, engagements et délais · Cas pratique — tenir l'accueil d'un service

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CG P5.09 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

Les tableaux de bord opérationnels et le reporting

Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs

Traité dans Cas pratique — SAS ORVELIN, tableau de bord du centre de profit « Négoce Est »

16 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 1.02 · Ressources humaines · Recrutement et intégration

La fiche de poste et le profil du candidat

Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique

Traité dans Rédiger la fiche de poste — Les 6 rubriques · Conditions d'exercice

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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SAM E5.04 · BTS SAM · Gestion de projet

Le budget et le suivi budgétaire

Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet

Traité dans Budgétiser un projet : les postes de coûts · Estimer les coûts et bâtir le budget

8 pages de cours 22 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P6.05 · BTS CG · Analyse de la situation financière

La rentabilité d'un investissement : VAN, TIR, délai de récupération

Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)

Traité dans Ce que la décision d'investir engage réellement : nature, typologie, irréversibilité · Cas pratique — SAS VALTHIER

17 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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TM 35 · Outils transversaux · analyse stratégique

Les fonctions de l'entreprise et l'organigramme

Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées

Traité dans Panorama des fonctions dans une entreprise d'aujourd'hui · Fonctions opérationnelles, fonctions support et interactions

11 pages de cours 30 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RC 5.03 · Relation client · Service client & après-vente

Recouvrement et droit de la consommation

Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire

Traité dans Le recouvrement amiable externe

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WEMK 5.02 · Web marketing · Module 5

Le tag management et le tracking (GTM)

Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager

Traité dans Tags, déclencheurs et variables

6 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P4.03 · BTS CG · Gestion des relations sociales

La durée du travail et son suivi

Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.

Traité dans Les heures supplémentaires : décompte, majorations et contingent

15 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P6.03 · BTS CG · Analyse de la situation financière

Le bilan fonctionnel : FRNG, BFR et trésorerie nette

Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes

Traité dans Construire les quatre masses : du bilan comptable au bilan fonctionnel

18 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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SAM E5.02 · BTS SAM · Gestion de projet

Le diagnostic et les parties prenantes du projet

Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases

Traité dans Le diagnostic interne et externe du projet · Cas pratique — accompagner le déploiement d'un logiciel

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PRO 2.01 · Gestion de projet · Planification

Le WBS (Work Breakdown Structure)

Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)

Traité dans Les trois fonctions du WBS · Les 7 rubriques obligatoires

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MCO E7.11 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Les tableaux de bord et l'analyse de la rentabilité

Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents

Traité dans De la marge au résultat

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RH 4.09 · Ressources humaines · Stratégie et pilotage RH

La vie de l'accord collectif

Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)

Traité dans L'extension et l'élargissement des accords de branche

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RH 8.03 · Ressources humaines · Droit du travail et paie

Les nouvelles formes d'emploi

Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat

Traité dans Trois familles de statuts, quatre variables d'arbitrage · La mécanique du tarif journalier

10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MKG 7.03 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

Les moments de vérité (MOT)

Retracer l'origine du concept de moment de vérité chez Carlzon et SAS

6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E7.01 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Les documents commerciaux et le cadre juridique de la gestion

Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir

Traité dans Le mécanisme de la TVA · Étude de cas chiffrée — établir et contrôler une facture

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P1.07 · BTS CG · Contrôle et traitement comptable des opérations commerciales

Le suivi des créances : lettrage, relance et risque client

Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement

Traité dans La créance client : un actif fragile qui se pilote · Le lettrage : rapprocher les factures et les règlements

13 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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PRO 7.03 · Gestion de projet · Référentiels et gouvernance

Six Sigma DMAIC

Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric

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CG P3.03 · BTS CG · Gestion des obligations fiscales

La TVA : fait générateur, exigibilité et droit à déduction

Distinguer le fait générateur et l'exigibilité de la TVA et leurs effets respectifs sur le taux applicable et la période de déclaration

Traité dans Cas pratique — SAS institut vosgien de formation

19 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RC 5.06 · Relation client · Service client & après-vente

Secret medical et droits du patient

Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)

Traité dans L'accès au dossier médical : qui, quoi, comment, dans quels délais

10 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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NDRC E6.05 · BTS NDRC · Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

Marges, tarifs et conditions commerciales

Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net

Traité dans La marge commerciale : marge avant et marge arrière · Calculer les marges : taux de marque, taux de marge, coefficient

8 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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GPME E6.02 · BTS GPME · Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines

Les formalités d'embauche et de départ

Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RC 1.07 · Relation client · Préparation commerciale

La vente de solutions (Solution Selling)

Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client

Traité dans Application concrète des 9 boxes (cas SaaS RH) · Value Justification co-construite

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CG P3.01 · BTS CG · Gestion des obligations fiscales

Le système fiscal français, la veille fiscale et l'échéancier

Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)

Traité dans L'architecture du système fiscal français

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TM 09 · Outils transversaux · analyse stratégique

La carte mentale (mind mapping)

Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan

Traité dans Les composantes d'une carte mentale · Compétences et facteurs clés de succès

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GPME E6.04 · BTS GPME · Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines

Les absences, les congés et le temps de travail

Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)

Traité dans L'aménagement du temps de travail : RTT, forfait, modulation · Le suivi du temps et des absences : le rôle du gestionnaire

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MKG 12.5 · Marketing · Plans marketing, budget et pilotage

Les prévisions de vente

Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent

Traité dans Les trois méthodes de prévision à croiser

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CG P2.11 · BTS CG · Contrôle et production de l'information financière

Archivage, contrôle externe et information de consolidation

Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue

Traité dans Les trois méthodes, les retraitements et les éliminations

14 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MAN 5.03 · Management · Amélioration continue et changement

Le Lean Management (Kaizen, 5S, Muda)

Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda

Traité dans La triade muda, mura, muri · Cas LogiPro — Lean dans une PME logistique

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PRO 2.06 · Gestion de projet · Planification

La gestion budgétaire projet et la courbe en S

Transformer une estimation de charges en budget projet validé

Traité dans Strate 1 — Les coûts directs par work package

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MAN 6.04 · Management · Modèles et matrices managériaux

La méthode 8D

Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser

Traité dans Origine et principes · Cas Valeo — 8D sur un défaut d'étanchéité

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MAN 2.04 · Management · Communication et cohésion

Karpman (triangle dramatique) et Johari

Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens

Traité dans Repérer les jeux de Karpman dans les situations managériales courantes

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P6.08 · BTS CG · Analyse de la situation financière

Le tableau des flux de trésorerie

Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement

Traité dans Le flux net de trésorerie généré par l'activité : le cœur du tableau · Cas pratique — SAS BEAUMONT HYDRO

20 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 4.02 · Ressources humaines · Stratégie et pilotage RH

Les politiques RH et la rémunération globale

Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature

Traité dans Les quatre types de rémunération variable · Les KPI de pilotage de la politique RH

7 pages de cours 29 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P1.06 · BTS CG · Contrôle et traitement comptable des opérations commerciales

L'enregistrement des opérations clients : ventes, réductions, avoirs

Enregistrer une vente selon le schéma de base (411 / 70x / 4457)

Traité dans Les comptes du cycle client · Les réductions : commerciales en cascade et financière

12 pages de cours 22 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P1.04 · BTS CG · Contrôle et traitement comptable des opérations commerciales

Le contrôle des documents commerciaux : du devis à l'encaissement

Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur

Traité dans Le traitement des anomalies : de l'écart à l'avoir · Les réductions commerciales et financières

12 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P4.04 · BTS CG · Gestion des relations sociales

Les absences, les congés et leur incidence sur la paie

Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.

Traité dans Le décompte et la prise : jours ouvrables, jours ouvrés et fractionnement · La maladie : indemnités journalières, carence, maintien et subrogation

15 pages de cours 23 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 6.05 · Ressources humaines · QVT, inclusion et RSE

Santé-sécurité au travail et DUERP

Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle

Traité dans Du diagnostic au plan d'action

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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SAM E4.10 · BTS SAM · Optimisation des processus administratifs

Reglementation ERP et accessibilite

Définir un ERP et son classement en type et catégorie

Traité dans Le registre de sécurité : le document qui prouve · La commission de sécurité : un avis, pas une décision

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RC 5.04 · Relation client · Service client & après-vente

Accueil et gestion de l'agressivité (contexte médical)

Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge

Traité dans L'accueil, premier soin invisible

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CREA 6.02 · Création d'entreprise · Module 6

Le design de la marque et l'identité visuelle

Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions

Traité dans Construire une marque forte

6 pages de cours 12 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P6.06 · BTS CG · Analyse de la situation financière

Les modalités de financement de l'activité et de l'investissement

Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement

Traité dans Les financements propres : autofinancement, capital, cessions, subventions · Le crédit-bail : louer pour financer, hors du bilan mais pas hors de l'analyse

16 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P2.06 · BTS CG · Contrôle et production de l'information financière

Les cessions et sorties d'immobilisations

Appliquer la chronologie en trois temps de la sortie d'une immobilisation : amortissement complémentaire, produit de cession, sortie de l'actif

Traité dans La chronologie en trois temps

12 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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NDRC E4.06 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Accompagner et fidéliser la relation client durable

Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)

Traité dans Développer le client : la vente additionnelle

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CG P2.03 · BTS CG · Contrôle et production de l'information financière

L'augmentation de capital

Distinguer les trois modalités d'augmentation de capital (apports nouveaux, incorporation de réserves, conversion de dettes) et leurs effets respectifs sur le bilan

Traité dans Pourquoi une société augmente-t-elle son capital ? · Les frais d'augmentation et l'incidence sur les capitaux propres

13 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P7.02 · BTS CG · Fiabilisation de l'information et système d'information comptable

La recherche d'information et la veille informationnelle

Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information

Traité dans Cas pratique — la SAS Trévennec Outillage

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CREA 6.03 · Création d'entreprise · Module 6

Outils numériques et pilotage startup

Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)

Traité dans Les outils de productivité et de collaboration

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