Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Définir le contrat comme accord de volontés créant des obligations
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Traduire les objectifs de recherche d'un brief en thèmes puis en questions au bon format
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)
Distinguer le fait générateur et l'exigibilité de la TVA et leurs effets respectifs sur le taux applicable et la période de déclaration
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer la logique de réparation de la logique de sanction pénale
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Expliquer le mécanisme du paiement fractionné de la TVA et le principe de neutralité pour l'entreprise assujettie
Définir le Serviscape comme environnement physique du service (Bitner, 1992)
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Identifier les sociétés soumises à l'IS de plein droit ou sur option, dont l'entrepreneur individuel assimilé à une EURL
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Distinguer les trois modalités d'augmentation de capital (apports nouveaux, incorporation de réserves, conversion de dettes) et leurs effets respectifs sur le bilan
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer les trois catégories d'apports (numéraire, nature, industrie) et leur traitement comptable respectif
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Caractériser la situation fiscale d'une entreprise (assujettissement à l'IS ou à l'IR, catégorie de revenus, régime d'imposition)
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Distinguer un avantage en nature d'un frais professionnel selon l'intérêt servi.
Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.
Enregistrer une vente selon le schéma de base (411 / 70x / 4457)
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Distinguer les processus d'achat B2B et B2C sur le nombre de clients, le cycle, la motivation et la relation
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
