La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Appliquer la chronologie en trois temps de la sortie d'une immobilisation : amortissement complémentaire, produit de cession, sortie de l'actif
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Distinguer le fait générateur et l'exigibilité de la TVA et leurs effets respectifs sur le taux applicable et la période de déclaration
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Définir la croissance économique et la mesurer par le PIB en volume
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Distinguer le rôle du CSE (consultation) de celui des syndicats (négociation)
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Identifier les mentions obligatoires et interdites d'un bulletin de paie.
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
