Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer la capacité d'autofinancement du résultat de l'exercice et de la trésorerie
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Suivre le cycle d'achat, du besoin au règlement
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Définir la croissance économique et la mesurer par le PIB en volume
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Énoncer le postulat de SERVQUAL : la qualité perçue est l'écart entre attentes et perception
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Dérouler la démarche STP (Segmentation, Targeting, Positioning) de Kotler sur un projet de création
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
