Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Distinguer les trois régimes de TVA (franchise en base, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils applicables en 2026
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Définir la gamification et la distinguer du serious game et de l'advergame
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Définir le Serviscape comme environnement physique du service (Bitner, 1992)
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
