La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Distinguer les trois catégories d'apports (numéraire, nature, industrie) et leur traitement comptable respectif
Identifier les redevables de la CA3 et sa périodicité (mensuelle de principe, trimestrielle si la TVA annuelle due est inférieure à 4 000 €)
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Décomposer une série de ventes en tendance, variations saisonnières et aléas
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Comprendre le principe de connexion entre comptabilité et fiscalité et la raison d'être des provisions réglementées
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer la CFE (valeur locative, période de référence N-2) et la CVAE (valeur ajoutée, seuils de chiffre d'affaires)
