Le RGPD et le droit du e-commerce
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)