Les écrits professionnels
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Identifier les sociétés soumises à l'IS de plein droit ou sur option, dont l'entrepreneur individuel assimilé à une EURL
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Décomposer une série de ventes en tendance, variations saisonnières et aléas
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer la CFE (valeur locative, période de référence N-2) et la CVAE (valeur ajoutée, seuils de chiffre d'affaires)