La responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE)
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Identifier les mentions obligatoires et interdites d'un bulletin de paie.
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Caractériser la situation fiscale d'une entreprise (assujettissement à l'IS ou à l'IR, catégorie de revenus, régime d'imposition)
Distinguer la CFE (valeur locative, période de référence N-2) et la CVAE (valeur ajoutée, seuils de chiffre d'affaires)
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Situer un document commercial dans le cycle d'achat ou le cycle de vente
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman