Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Distinguer lettre de change et billet à ordre, et identifier tireur, tiré et bénéficiaire
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Situer un document commercial dans le cycle d'achat ou le cycle de vente
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Suivre le cycle d'achat, du besoin au règlement
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Enregistrer une vente selon le schéma de base (411 / 70x / 4457)
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Convertir des budgets amont exprimés en droits constatés et hors taxes en flux de trésorerie TTC datés
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Identifier les redevables de la CA3 et sa périodicité (mensuelle de principe, trimestrielle si la TVA annuelle due est inférieure à 4 000 €)
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
