La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Expliquer les trois raisons justifiant l'intervention économique de l'État
Distinguer la logique de réparation de la logique de sanction pénale
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Distinguer lettre de change et billet à ordre, et identifier tireur, tiré et bénéficiaire
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Enregistrer une vente selon le schéma de base (411 / 70x / 4457)
