La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
