Distinguer la logique de réparation de la logique de sanction pénale
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer la force obligatoire du contrat et le principe pacta sunt servanda
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Identifier les principaux types de réunion et adapter l'animation à chacun
Identifier les mentions obligatoires et interdites d'un bulletin de paie.
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Distinguer les trois catégories d'apports (numéraire, nature, industrie) et leur traitement comptable respectif
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
