La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Distinguer les trois régimes de TVA (franchise en base, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils applicables en 2026
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.
Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience
Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Identifier les redevables de la CA3 et sa périodicité (mensuelle de principe, trimestrielle si la TVA annuelle due est inférieure à 4 000 €)
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Appliquer la chronologie en trois temps de la sortie d'une immobilisation : amortissement complémentaire, produit de cession, sortie de l'actif
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Distinguer le fait générateur et l'exigibilité de la TVA et leurs effets respectifs sur le taux applicable et la période de déclaration
Distinguer lettre de change et billet à ordre, et identifier tireur, tiré et bénéficiaire
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Comprendre le principe de connexion entre comptabilité et fiscalité et la raison d'être des provisions réglementées
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
