La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Retracer l'origine du concept de moment de vérité chez Carlzon et SAS
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Distinguer le comportement déclaré du comportement réellement observé
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
