La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
