Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer les logiques AOA (PERT) et AON (MPM) de représentation des réseaux
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
