La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Distinguer les processus d'achat B2B et B2C sur le nombre de clients, le cycle, la motivation et la relation
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
