La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
