Recherche limitée à : Rayons disciplinaires (enseignement supérieur, tous publics). Chercher dans tout le catalogue
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
