Le SIRH et la digitalisation RH
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10