La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
