La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Définir le Serviscape comme environnement physique du service (Bitner, 1992)
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Distinguer les processus d'achat B2B et B2C sur le nombre de clients, le cycle, la motivation et la relation
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
