La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Expliquer le changement de regard proposé par la psychologie positive de Martin Seligman
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
