Les niveaux de maturité analytique
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Dérouler la démarche STP (Segmentation, Targeting, Positioning) de Kotler sur un projet de création
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Retracer l'origine du concept de moment de vérité chez Carlzon et SAS
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)