La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer le changement de regard proposé par la psychologie positive de Martin Seligman
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
