La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Traduire les objectifs de recherche d'un brief en thèmes puis en questions au bon format
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
