La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
