Les finalités de l'entreprise et les parties prenantes
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision