Prise de parole en public
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital