La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Définir la gamification et la distinguer du serious game et de l'advergame
