L'intégration (onboarding) et le rapport d'étonnement
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding